Salgs- og leveringsbetingelser

Vilkår
Når du handler hos Loppen & Musen, skal du være bekendt med vores vilkår, som du kan læse nedenfor. Har du spørgsmål vedrørende vores vilkår, varer eller andet, er du altid velkommen til at kontakte os på:

• tlf.nr: +45 30 13 09 89
• e-mail: shop@loppenogmusen.dk
• Se mere information om kontakt under ” kontakt os”.

Kunder
Alle er velkommen til at handle hos Loppen & Musen, dog gælder en aldersbegrænsning på minimum 18 år.

Når du handler hos Loppen & Musen er det en forudsætning, at du i forbindelse med dit køb accepterer vore salgs og leveringsvilkår.

Din markering af feltet ”jeg har læst og accepterer Loppen & Musens’s vilkår”, skal anses som en aftale mellem dig og Loppen & Musen, hvorefter begge parter er bundet af vilkårene.

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået anden skriftlig aftale mellem dig som køber og Loppen & Musen.


Bestilling og bekræftelse
Hos Loppen & Musen finder du vores varer i menuen til venstre eller ved hjælp af vores søgefunktion.
Du vil normalt kunne finde yderligere information om hver enkelt vare.

For alle varer gælder, at priserne er inkl. moms.
Priserne er gældende indenfor Danmarks grænser; dog med undtagelse af Grønland og Færøerne.

Har du spørgsmål eller lignende vedrørende varer eller bestillinger, kan du få yderligere information og svar fra os ved at henvende dig til os pr. e-mail på shop@loppenogmusen.dk eller tlf. 30 13 09 89

Alle kontrakter indgås kun på dansk eller engelsk.

Bestilling af varer på Loppen & Musen foregår på følgende måde.
For hver vare, som du vil bestille, skal du klikke på knappen ”Køb”. Du kan derefter finde varerne i menuen ”Kurv”, hvor du for hver enkelt vare tilmed har mulighed for at tilføje flere enheder, fratrække enheder, eller helt slette varen.
Selve bestillingen af varen sker ved at klikke på ”Bestil”, hvorved du kommer til en side, hvor du skal indtaste oplysninger om dig som kunde.
Når du går videre til næste side, har du mulighed for at vælge betalingsmetode.
Når betalingsmetode er valgt, går du videre til næste side, hvor du godkender din ordre.
Bemærk i det øjeblik du klikker på knappen ”Godkend ordre”, så er din bestilling bindende.

På siden, hvor du godkender ordren, vil du kunne se en udspecificeret regning.

Hvis du vil foretage ændringer og rettelser i din bestilling, inden du godkender ordren, klikker du bare på ”Kurv”. Så kan du udføre bestillingsproceduren igen og derved foretage dine ændringer.

Ordrebekræftelse pr. e-mail
Når du har godkendt ordren, vil du efterfølgende modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Denne e-mail tjener tillige som kvittering på din bestilling.

Ordrebekræftelsen indeholder som hovedregel følgende:

• Vores navn og adresse.
• En kort og korrekt beskrivelse af varen.
• Prisen for varen inkl. moms plus alle andre afgifter herunder bl.a. leveringsomkostninger.
• Vilkår vedrørende betaling og levering.
• Oplysning om dine muligheder for fortrydelse og hvad du skal foretage dig.
• Betingelser for at din brug af vores garantitilsagn og reparationsservice kan gøres gældende.

• Onlinebetaling med Dankort / Visa Dankort eller eDankort, mastercard
• Udenlandske betalingskort
• Bank overførsel kontonr: (ring for oplysninger) - ved bankoverførsel tilbageholdes varerne 3 bankdage medmindre andet aftales

Hvis du betaler med betalingskort, trækker vi ikke beløbet før, vi har afsendt varerne. Når du ved onlinebetaling alligevel får besked om, at din konto er fratrukket beløbet, så skyldes det, at beløbet er deponeret, således at vi kan få beløbet i hænde, når varerne er afsendt.

Levering – hvor, hvordan og hvornår
Vi leverer varer til hele Danmark, dog med undtagelse af Grønland og Færøerne som hører under udland

.

Ved forsendelse til grønland, færøerne og øvrige udland koster det 225 kr og kan betales med betalingskort eller til vores konto i Handelsbank IBAN kontonr (ring for oplysninger)